이사나 설치 장소 변경을 위해서 인터넷, 인터넷 tv 설치 장소를 옮겨야 할 때가 있습니다. 이 글에서는 올레 kt 인터넷의 이전 설치 방법을 알아보겠습니다.
이전 설치 전에 확인
1. 이전 설치 비용
저도 하면서 알았는데 인터넷 이전 신청도 비용이 들어갑니다. 아래 표와 같이 요금이 나오고, 요금은 다음 달 요금에 합산하여 청구됩니다.
대상 상품 | 구분 | 요금(부가세 포함) |
인터넷 | 댁내/외 이전 (인터넷 단독 출동시) |
36,000원 (‘23.02.20~개통 기준) |
27,500원 (‘18.03.01~’23.02.19 개통 기준) |
||
22,000원 (~‘18.02.28 개통 기준) |
||
댁내/외 이전 (인터넷-TV 동시 출동시) |
36,000원 (‘23.02.20~개통 기준) |
|
23,100원 (’19.07.18~’23.02.19 개통 기준) |
||
19,800원 (’18.03.01~’19.07.17 개통 기준) |
||
11,000원 (~’18.02.28 개통 기준) |
||
OFFICE | 댁내/외 이전 | 36,000원 (’23.02.20~개통 기준) |
55,000원 (~’23.02.19 개통 기준) |
||
TV (지니 TV / 지니 TV 스카이라이프) |
댁내/외 이전 | 27,500원 |
2. 기존 장비 챙기기
이사를 가기 전 기존 설치된 모뎀, 셋톱박스는 챙겨야 합니다. 만약 챙겨가지 않았을 경우 미반납 수수료가 부과될 수 있습니다. 인터넷의 경우 선을 그냥 잘라서 가져오시면 됩니다.
3. 새 모뎀, 셋톱박스로 교체 요청
이사 설치를 해 보니 기존 모뎀과 셋톱박스 그대로 사용을 하더군요. 사실 이사를 하고 나면 당연히 바꿔주는 줄 알고 그동안 간간이 끊겼던 것을 참고 사용했는데, 교체가 안돼서 설치 이후에 교체 신청을 따로 해야 했습니다. 설치기사님이 오셨을 때, 인터넷이 끊겨서 교체 설치도 같이 부탁한다고 꼭 말하세요. 그래야 새 이사한 김에 새 기계를 사용할 수 있습니다.
kt 인터넷 이사 이전 설치 방법
1. 국번없이 100
업무시간이거나 통화가 편한 경우 국번 없이 100번을 누른 후에 음성안내에 따라 상담원 연결 후 이전 설치를 신청하면 됩니다.
2. 올레 kt 홈페이지
올레 kt 홈페이지 접속 후 로그인 후 다음 경로로 들어갑니다.
- [마이] > 가입/이용 > 가입정보 변경 > 설치장소 변경
위 경로로 접속 하면 아래 화면과 같이 현재 가입한 인터넷 상품이 나오고 여기에서 [설치장소 변경]을 선택해 주면 됩니다.
여기에서 이사갈 곳의 주소를 입력하고 날짜를 선택하면 해당 날짜에 가능한 시간이 차례대로 나옵니다. 저 같은 경우 급하게 이사하느라 제일 빠른 날짜가 일주일 뒤였습니다. 이사나 이전 계획이 있으면 넉넉하게 2주~1달 전에는 신청하는 것이 좋습니다.
혹시 몰라 상담사를 통해서 설치날짜를 당길 수 없냐고 문의했는데, 상담원도 제가 조회할 수 있는 예약 시간과 날짜를 똑같이 공유하는 것 같았습니다. 결국, 전화나 인터넷 신청이나 빠른 날짜를 선택하는 것은 동일하니 편한 방법으로 진행해 보세요.
댓글