LG 모니터 32qn650 크롬캐스트 연결 안될 때

크롬캐스트 4세대를 구매하고 나서 안 쓰는 32인치 모니터에 연결해서 사용을 하려고 했습니다. 하지만 잠깐 화면이 나왔다 연결이 되지 않아 애를 먹었죠. 어떻게 해결했는지 한번 볼까요?

 

32qn650 크롬캐스트 연결 방법

크롬캐스트는 HDMI 포트가 있는 모니터면 모두 연결이 가능합니다. 하지만 LG의 32qn650 모델을 사용 중인데, 크롬캐스트를 연결하면 화면이 잠깐 깜빡하고 켜졌다가 이내 다시 꺼집니다. 그래서 인터넷에 찾아보니 32qn650 모니터에 크롬캐스트가 연결이 안 되는 이슈가 있다고 하더군요.

 

그래서 그 글에 따라 LG전자 서비스센터에 방문 예약을 했습니다. 고장 내용에는 "32qn650 모니터에 크롬캐스트 4세대 연결 안 됨"이라고 적어줬습니다. 방문 하루 전 전화가 왔는데, 기사님은 이 이슈에 대한 내용을 알지 못하고 있었습니다. 크롬캐스트 문제는 아니냐, 다른 모니터에 연결해 봤냐 등등. 이런 질문을 하더군요.

 

그래서 펌웨어 업데이트를 하면 된다고 인터넷에서 그러더라 확인 한번 해 달라고 했더니 방문날 연락이 와서 펌웨어 업데이트를 하면 된다고 방문해서 수거 후 펌웨어 작업을 하고 다시 방문을 하는 일정으로 하겠다고 하십니다.

 

이후 방문예정일 다음날(금) 아침에 일찍 수거를 하고 다음날(토) 아침에 와서 잘 작동한다며 주고 가셨습니다. 참, 수거할 떄 크롬캐스트도 같이 수거를 하더군요.

 

무상 AS 기간이 지난걸 알아서 출장 수리비 2만 원을 낸다는 것은 알고 있었습니다. 그런데 이 글을 쓰면서 생각해 보니, 크롬캐스트 호환이 안 되는 것은 무상으로 해줘야 하는 게 아닌가 싶기도 하네요? 고객센터에 글 한번 남겨야겠습니다.

 

크롬캐스트 연결이 안돼서 모니터에서 소리가 안 나오는 제품이라 작동을 안 하나, 아니면 연결을 잘못했나 등등 여러 고민을 하다가 찾은 방법이니 이 글을 보는 모든 분들 다른 모니터에 작동되나 테스트해보시고 작동되면 해당 모니터 문제이니 AS 요청을 바로 합시다.

 

 

스피커 없는 모니터 크롬캐스트 사운드 연결 방법 2가지

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